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2014年,哪些交通微博被点赞
2015-03-07 
        日前,由人民日报社、新浪网、新浪微博联合举办的“新形势、新常态、新思维”2015移动政务峰会在北京举行,会上,人民日报社发布了《2014年政务指数报告》,对国内十多万家党政机构网络政务实际绩效和影响力进行综合评价。大会共颁发了包括全国十大政府机构微博、全国十大交通机构微博、全国十大公务人员微博等在内的19类政务微博奖项。

        ????北京地铁、上海地铁入寻全国二十大政务机构微博”;

        ????北京地铁、上海地铁shmetro、交通北京、广州地铁、南京地铁、京港地铁、南昌铁路、西南铁路、中国铁路、长沙地铁、重庆轨道交通等入寻2014年度政务机构微博百强榜”;

        ????西铁资讯(西安铁路局)入寻全国十佳创新应用微博”;

        ????铁道政言(国家铁路局官方微博)入寻全国十大影响力飞跃微博”。

        ?????@交通北京

        ????3年300万粉丝4万条微博

        ????北京市交通委官方微博@交通北京,荣获“2014年度全国十大交通机构微博奖”。

        ????@交通北京自2011年11月份上线运行以来,始终保持着健康良性发展,粉丝量、微博量逐年递增,截至2015年1月底,@交通北京粉丝数量突破300万个,发布微博总数突破4万条。其设置的“微关注”、“交通服务”、“交通新闻”等话题栏目受到网友好评。此外,@交通北京为纪念微博开通三周年推出的视频动画《交通英雄》,在优酷上也获得了较高的点播率。

        ????有了舆论的肯定和网友的支持,@交通北京表示,2015年将积极适应互联网新常态,着力通过“微访谈”、“微活动”、“微直播”等形式加强与粉丝的交流互动,进一步提升社会影响力。

        ?????@西南铁路

        ????网友丢水杯也耐心回复帮忙查找

        ????成都铁路局官方微博@西南铁路,排名“全国十大交通机构微博”第八位,并入寻2014年度政务机构微博百强榜”。

        ????@西南铁路自2011年上线运行以来,共发布微博22万余条,日均发布20条,粉丝量达67万个,其设置的“成铁微发布”、“成铁微新闻”、“出门看天气”、“温馨提示”等模块都深受网友喜爱。

        ????@西南铁路很注重网友诉求,就连网友丢水杯这种小事也耐心回复帮忙查找。网友@行走在江湖的小不点:“之前掉在动车上的杯子还能找回来吗?”这条微博很快得到了@西南铁路的回复:“@行走在江湖的小不点:您好!请提供乘车时间、车厢号、座位号等详细情况,工作人员将尽力为您查找。”

        ????他们对乘客无微不至的照顾也赢得了网友的点赞,网友@修着托马斯想的大灰机发微博称:“亲眼目堵2015年1月31日D353次上海虹桥开往成都的动车,对有困难单独乘车小男孩特殊照顾,送上爱心便当,感动随处可见,真是高大上的服务,点赞。”

        ????@西南铁路还借助双微平台开展粉丝互动活动,2014年联合新浪网、腾讯网定期举办春运微访谈达40次,日常重点微访谈12次,开设“西南铁路微博行”、“身边成铁人”、“成铁一线”等特色话题20多个,开展成绵乐客专、贵广铁路等重要节点和重大活动微直播15次,招募网友实地体验8次,微电影《外婆的火车》、《新线开通前夜》等受到网友热捧,赢得社会广泛赞誉。

        ??????@中国铁路

        ????整合“铁路微博集团军”

        ????中国铁路总公司官方微博@中国铁路,获得“全国十大交通机构微博”第九名。

        ????作为交通领域首家省部级微博,自2012年正式亮相以来,@中国铁路一直非常活跃,收获了较高的关注度,目前粉丝量已近150万个,累计发微博数1.8万余条,开设“铁路微博群”专属页面,集中展示“铁路微博集团军”。特别是2014年春运期间,@中国铁路联合全国18家铁路局及26家火车站站段官方微博推出的2014铁路春运微博服务大厅,受到舆论追捧。

        ????此外,@中国铁路还精心组织了一系列微活动,如“沪昆高铁·快意江湖”、“网友走巴山”、“我与铁路春运的温馨故事”等,开展了“聚焦加快铁路建设”、“动车禁烟”、“畅通客货服务最后一公里”等主题宣传活动,形成了集中的宣传声势,赢得了舆论赞誉。

        ????近期,@中国铁路在移动互联网平台上再掀热浪。1月29日,由@中国铁路小编制作的“一图解读中国铁路总公司工作会议主要精神”和手机网页“小编带你走进中国铁路总公司工作会议”,在“中国铁路”微博、微信、客户端等公众号一经发布,立即引爆微信朋友圈,不仅个人转发量高,还有多家传统媒体、网络媒体的微博微信跟进转发,网友“goodgoodyeah”评论:“图解十分清晰1

        ????@西铁资讯

        ????运用图解微视频线上线下相结合

        ????西安铁路局官方微博@西铁资讯,因富有想象力和创造力,获“全国十佳创新应用微博”称号。

        ????@西铁资讯整合全局所有机构站段微博,打造出一个塔式微博体系,实现了铁路信息集群联播,便于网民获得全方位的资讯服务,目前拥有粉丝量约117万个,累计发布微博约2.4万条。

        ????@西铁资讯也在新媒体宣传形式创新方面狠下功夫,大量运用新闻图解、微视频等网络流行表达方式开展宣传,积极策划线上线下相结合的主题活动。其开展的“欢乐黄金周西铁伴您行——黄金周出行手绘地图伴您畅游三秦”、“秦晋之好·大西相牵”等特色活动,在线上线下都获得了成功,既把便民服务措施广而告之,又展示了中西部旅游资源和铁路建设成果,促进了铁路机构与乘客及网友的互动交流。

        ????此外,2014年被舆论点赞的铁路微博还有@铁道政言、@太原铁路等。

        ????@铁道政言是国家铁路局的官方微博,目前粉丝已经超过百万个,逐渐成为交通运输系统中影响力较强的政务微博之一,获得“全国十大影响力飞跃微博”称号。

        ????@太原铁路以其影响力摘得2014年山西政务微博影响力排行“金牌”。

        ????借用中国网时评文章《从全国十大政务机构微博评选看中国铁路前景》中的一句话对交通微博2014年的表现作结:有了好的开端,相信中国铁路政务微博前方的路会走得更长远,会将服务的福音种子撒遍祖国大地。

        
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