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230省道吴江收费站开展监控员业务技能培训

2015-03-12　

        

        为进一步提升监控人员对监控岗位的责任认知，提升监控员自身的业务技能水平，提高工作效率，3月11日上午，230省道吴江收费站组织开展监控业务技能培训，全体监控人员﹑安全征稽股参加了此次培训。

        此次培训采取集中学习、PPT播放等方式进行。主要针对监控员对新收费管理系统掌握不够系统化及部分车道特殊情况操作流程不熟练，即将要开通的ETC收费系统操作流程﹑ETC系统与MTC系统之间的切换操作等问题，旨在提高监控员业务水平，熟悉车道操作流程，掌握各种特殊情况操作方法和常见的监控设备维护操作。

        此次培训将理论学习、专人讲解相结合，进一步加强了监控员的交流合作精神，提高了监控人员的责任感，使监控工作更加规范化、制度化。在业务技能方面，深化了监控员的业务熟练程度，根据自身情况，如何面对、改正工作不足和保持、发扬工作亮点，真正发挥监控员“监”和“控”的作用，全面提高收费站管理工作水平。

        

        

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