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长治市2015年道路春运圆满结束
2015-03-18
截止3月15日,长治市2015年为期40天道路春运工作圆满结束。春运期间,市交通运输局精心组织,周密部署,全市道路春运工作实现了旅客无滞留、服务无投诉、安全无事故的“三无”目标。
春运期间,长治市日均投入客运车辆1434辆,办理包车56辆,加班车1195辆,安全输送旅客232.7万人次;日均投入城市公交车752辆,完成客运量1274.98万人次。我市日均投入货运车辆4645辆,完成煤炭、粮油、鲜活农产品等货物运输量451.5万余吨。广大旅客安全便捷出行,群众生产生活重点物资运输畅通高效,全市未发生一起交通责任事故。市客运西站和客运东站在60余项免费服务的基础上,增加服务项目,全面拓宽服务领域。各客运企业和汽车客运站运用电子显示屏、公告栏、广播等为旅客提供客运班线信息查询,通过增设售票窗口、延长售票时间、开展预售票服务等多种途径,为旅客提供购票便利。为方便学生购票,我市还开展了“送票服务进校园”活动,同时还为农民工提供团体车票预订、上门售票、免费寄存行李等服务,春运期间共服务农民工达3.48万人次。
为认真做好春运工作,长治市交通运输局专门成立了春运工作领导组,制定了春运应急预案,储备了充足运力,在节前返乡客流和节后出行客流的高峰期,及时启动了应急预案,保证了旅客出行的需求。春运期间,全市交通运政稽查人员查漏洞、消除安全隐患,打击非法营运。全市共出动稽查执法人员5600余人次,查处违法违规经营行为950起,查扣违法违规营运车辆95辆。96566运政服务热线受理各类投诉15起,处理满意率达100%。
(长治市交通运输局信息中心)
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