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[湖南]高管局部署2015年全省高速公路车辆救援服务工作
2015-03-25
近日,湖南省高管局组织召开全省高速公路车辆救援服务工作会议,安排部署2015年全省高速公路车辆救援服务工作。一是按照省厅要求抓好整改落实,规范管理。要求各高速公路经营管理单位按照省局统一的标准样式,在主线收费站广尝市(县)级收费站出口和服务区设置服务信息公示栏。从2015年4月1日起,启用省局统一的8类管理表格。二是细化监督措施,强化路政监督。各管理处路政部门要采劝现场监督和事后回访”相结合的方式,进一步强化监督工作。当月完成救援服务30台次以内的,应做到100%回访;当月完成救援服务30台次以上,100台次以内的,回访率不得低于60%;当月完成救援服务100台次以上的,回访率不得低于40%。三是组织业务培训,提高服务质量。省局路政部门计划在4月中下旬分两期举办培训班,组织全省各管理处路政管理部门、经营性高速公路公司和车辆救援服务单位的管理人员、业务骨干约300余人进行业务培训。参训人员结业后,组织本单位工作人员培训。四是开展督查行动,加强监督指导。省局路政部门计划在5月份组织开展全省高速公路车辆救援服务督查工作,重点督查省厅通报整改要求和本次工作会议精神落实情况。
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[湖南]高管局召开2015年全省高速公路机电监控工作会议
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