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[湖南]湘西服务区启动全国服务区文明服务创建工作

2015-04-01　

        为争创全国“百佳示范服务区”，进一步加强高速公路服务区运营管理，不断提升服务质量，确保圆满完成迎检任务，湘西管理处服务区管理科认真贯彻落实省厅、省局关于开展全国服务区文明创建工作的部署要求，早动员，早行动，早部署，全面启动服务区文明服务创建工作。

        一是创建工作领导小组，制定详细的创建方案，进一步细化创建内容、工作标准、责任分工；二是召开动员会，层层动员和部署，讲清面临形势，明确目标任务；三是根据省厅、省局和管理处的工作要求，完善服务区管理的内业资料和外业检查考核的工作布置，做好迎“国检”这项重要工作；四是优化管理措施，建立长效的管理制度，强化责任机制和执行力；五是加强服务区的安全管理，完善应急预案，严防高速公路服务区治安暴力事件和各项安全事故的发生；六是组织开展全方面的自查活动。从3月中旬开始，将服务区达标考核内容进行分解，组织开展多层次、全方位的自查活动，各部门对照达标标准，认真查找本部门、本岗位存在的问题，并根据查出的问题制定整改方案，确定整改时限，为确保文明服务开展创建工作的顺利开展打好基矗

        

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