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宝应汽车站“荷乡驿站”荣获扬州市“文明服务品牌”
2015-04-14
在2014年扬州市文明委组织开展的文明优质服务竞赛活动中,宝应汽车站“荷乡驿站”服务品牌被评为2014年度扬州市文明优质服务品牌。
在活动开展过程中,宝应县汽车客运站严格按照“有优美的服务环境、有详细的服务规范、有完善的服务设施、有健全的投诉机制、有较高的群众满意率”等“五个有”的竞赛标准开展活动,从强化内部管理、规范服务行为、创建服务品牌、开展志愿服务活动、狠抓南京青奥安保等具体工作入手,比礼仪、赛文明,比服务、赛和谐,比环境、赛秩序,比作风、赛形象,比创新、赛业绩,从而有效推动了文明优质服务竞赛活动的深入开展,取得了明显的竞赛成效,受到了社会各界的一致好评。
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