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【京珠】岗位“真功夫”比拼为“双争双创”再添活力
2015-04-16
为深入推进费收“双争双创”活动,京珠管理处以“学业务、拼技能、创佳绩”活动为切入点,用全新的形式开展全员参训的岗位练兵活动,让员工动起来、让业务精起来。创新形式使学习培训不再“枯燥无味”
为了破解“参与业务培训听不进、遇到考试畏难情绪重、题目会背却不能有效的用于工作实践”等业务培训考核上的难题,管理处主动改变思路,用新颖的形式吸引员工,用兴趣作为最好的导师。今年,管理处大幅提高员工实战操作考核的力度,通过月度挑战赛、季度擂台赛、半年PK赛等赛制,增强竞赛活动的趣味性和广泛性。同时,还改革了题库的考试方式,除业务类题目外,加入日常百科趣味知识,用“一站到底”、“你问我答”等形式,让员工在互相帮助、互相督促的过程中实现共同学习和进步。在两个月试运行的过程中,参与竞赛的员工达到了80余人次,优秀率达到90%。
全员参训让岗位练兵“一个都不能少”
基层站所的学习氛围浓不浓,关键看员工的参与面。管理处所强化领导干部带头学习制度,如:要求站所负责人熟读营运管理的四本“必修课”;每人必须熟练掌握道口收费、发卡业务;综合岗位人员必须参加所有业务类考试,起到了良好的示范效应。在营运岗位中,更是做到了“题库每月更新、考试人人过关、操作个个熟练”的目标,由于制度、评价、考核到位,迅速掀起了业务学习培训的热潮。
互学互动在各岗位间“传递能量”
为了增加员工之间的互信与互动,管理处努力实现各岗位间交流学习的常态化。在今年的工作中,所内互动、结对共建、兄弟单位交流学习等工作已经逐步展开。基层站所内部开展班长与监控员的交流、收费员“监控岗位体验日”、所务会成员“跟班日”等活动,让为员工提供学习机会,增强各岗位之间的交流;与周边站所开展轮岗交流、学习座谈、技能比武等;强化与沿线其他兄弟单位的交流,将组织员工到分批开展交流学习,全面开阔员工眼界、提高员工业务能力,为“双争双创”活动的开展提供软实力保障。
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