七台河市交通运输局汽车公司细化服务管理改善出行条件
2015-04-17
随着天气渐暖，百姓出行频率加大，按照市交通运输局第二季度工作会议上的局长讲话精神，汽车公司细化两项服务管理，改善市民出行条件,提高优质服务水平，践行社会主义核心价值观。一是加强公交车辆和公交站亭保洁工作，改善候车环境。各车队成立环境卫生治理组织机构，具体负责组织实施、督促公交车辆和公交站亭保洁工作，确保责任落实。各车队成立专业保洁队伍，将工作和责任分解量化，落实到个人，做到谁主管、谁负责，谁出问题谁担责。公交站亭保洁标准：一周一清洁，一月一检查。公交车辆保洁标准：夏季做到一趟一清理、一天一清洁；冬季做到一天一清扫、一月一清洁。二是加强公交优惠乘车证使用管理，规范特殊群体乘车秩序。车队管理人员经常性督促和规范驾驶员检验优惠乘车证行为，保证乘客本人持证乘车，及时制止冒用他人乘车现象。要求驾驶员认真核对老年人、残疾人持证信息，并将证件送至监控镜头前停留片刻进行再次验证。同时，针对驾驶员违规验证行为，监控中心将严格按照公司规定进行处罚。
