[湖北]京珠管理处：开展2015年收费内业技能大比拼活动
2015-05-18
为进一步强化收费监控管理人员的业务技能和管理水平，5月15日，京珠管理处结合费收“双争双创”竞赛活动总体要求，积极开展以“学业务、拼技能、创佳绩”为主题的收费内业技能大比拼笔试考核，京珠全线收费管理员、部分票管监控员，以及派驻委管单位的主任助理、所长助理、收费管理员参加了笔试。
收费监控管理岗位是基层站所的千里眼、顺风耳。在日常收费管理工作中起着承上启下的枢纽作用，发挥着内业指导外业、监督分析及沟通协调等管理效能，收费监控管理人员业务水平的高低对基层站所收费管理工作起着决定性作用。此次考核采取闭卷笔试的方式统一进行，内容涵盖收费数据分析、案例特情分析、应急处置等方面知识点，涉及面广，参与率高，形式灵活，充分发挥了巩固理论基储检验真实水平的作用。
通过此次考试，有助于各单位根据员工的业务特长更科学的进行业务培训指导，搭建科学的学习平台，可将自身业务精湛之处发挥到极致，更科学、更高效的指导费收工作；同时有利于收费监控管理人员认识自身的知识储备和业务短板。在今后的工作中进行有针对性的强化和提高，不断提升综合素质，做懂政策、会操作、强管理的复合型人才，适应高速收费监控不断发展的新要求。
据悉，下阶段，管理处将会陆续开展点钞和点卡、模拟收费操作流程和车牌输入、车道实战等环节的大比武活动，深入推进2015年收费技能大比武活动向纵深发展，有效探索建立健全收费队伍建设管理的长效机制，促进收费稽查管理工作稳步健康发展。
（文章来源：收费科武汉北所）
