内蒙古收费公路监督管理局乌日图通行费所以“抓管理，塑形象”为目标全力迎国检
2015-05-30
近日，锡林郭勒分局乌日图通行费所根据总队及支队迎国检具体要求，专门成立迎国检工作小组，明确各岗位目的和责任，以有计划、有步骤、高标准的工作方针，统一思想，提高认识，共同努力迎国检。一是强化管理抓落实，结合实际制定了迎国检准备工作方案，对照迎国检评分标准，加强车道应急保畅工作，美化收费环境，提升服务水平，规范日常管理，强化量化考核，以良好的通行环境和通行秩序全面落实各项迎国检工作。二是严格标准抓业务，按照“精、准、细、严”的工作目标，积极做好内业资料管理，确保完整齐备。三是突出重点保畅通，严格落实每周二、五内务考核制度，对收费设施等重点部位进行认真检查维护，从细节抓起，对收费亭、收费车道进行维护、清洗，对安全岛、标志标线等进行清洁，对收费岗亭添置了仪容镜、微笑服务标志。同时强化安全管理，加强收费现场车辆疏导，保持收费道口通畅。四是加强服务突亮点，强化收费人员培训，不断提高服务水平和服务质量，营造和谐的收费环境。五是进一步充实便民服务设施内容，24小时为过往司乘人员提供药品、开水等物品以及天气、路况等信息，将“微笑服务”、“文明服务”和“亲情服务”落实到收费工作中。
