双鸭山市虹桥客运站副站长孙志强同志荣获全市“十佳巾帼建功标兵”称号
2015-04-29
在三八国际劳动妇女节期间,双鸭山市妇女联合会对巾帼建功进行了统一表彰,双鸭山市虹桥客运站副站长孙志强同志荣获市“十佳巾帼建功标兵”荣誉称号。
孙志强同志用她那敬业的态度,火热的工作热情,周到的服务,无私奉献的精神,始终把为人民服务理念贯穿于客运服务工作中,在平凡的岗位上,谱写出了一曲闪光的人生之歌。
孙志强同志,作为站务一线领导已连续担任值班站长长达15年之久。她爱岗敬业、恪尽职守,全身心地投入到客运事业当中,使一度思想动摇的职工队伍变成了一个团结奋进的先进团队。她工作业务精通、经验丰富,自担任副站长以来,始终奋战在站务一线,乐于奉献,敢于担当。她每天亲自处理问题、化解矛盾,不断创新原有工作方法,改进工作作风,为抓好站务管理,她披星戴月,跟班作业,用娴熟的业务技能,培养出一批站务服务骨干。在工作中,她坚持原则、廉洁自律、秉公办理、依法办事,自觉抵制社会上的歪风邪气,为全站职工树立了良好的学习榜样。在今年春运旅客出行高峰时期,她的丈夫不幸遭遇车祸,她坚持以工作为重,安排家人陪护丈夫,自己仍然亲临站务一线,具体抓各项工作任务的落实,强化优质服务。在面对全省普降大雪,高速公路全线封闭的情况下,她亲自解答旅客及经营者提出各种棘手问题,并及时加开退票窗口,组织人员全额为雪阻旅客退票,耐心做解说工作,确保了旅客的合法权益。她以身作则加强队伍的思想道德建设,强化服务意识,在旅客乘车发生困难时,她自掏腰包为旅客解决困难,她的无私奉献精神感染了周围的人,多年来虹桥站不断涌现出拾金不昧、帮扶旅客、爱心救助等典型好人好事,每年都收到大量表扬信,赢得了广大旅客和社会的赞扬,为擦亮客运服务窗口作出了积极的贡献。