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赤峰市八家收费站积极做好“五一”期间免费保畅工作

2015-04-30　

        “五一”小长假来临之际，为确保给司乘人员创造一个安全、快捷、畅通的行车环境，八家收费站积极做好“五一”期间的免费保畅工作。

        一是加强组织领导，落实管理责任。成立保畅领导小组，强化责任意识，层层分解任务，做到分工明确，责任到人，确保节假日期间安全保畅工作万无一失。

        二是积极做好收费管理工作。优化作业程序，提高收费人员的工作效率。外勤工作人员做好车辆疏导工作，保障车辆快速、安全通过，不断完善各类应急预案，提高职工处置突发事件的应变能力，加强与交警、派出所的协调沟通，确保遇突发事件能及时处理。

        三是提升服务质量，做好文明服务工作。节假日期间，收费人员要增强服务意识，提高服务水平，严格执行文明服务行为规范，坚决杜绝与司乘人员发生纠纷，确保零投诉。

        四是确保车道安全畅通，对出现的突发事件和紧急、重大情况，及时做好上报工作。

        

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