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省厅考评“百姓满意服务区”创建工作
2015-05-06
4月13日-24日,省交通运输厅组成考评组,对参与2014年度“百姓满意服务区”创评活动的34对服务区进行现场检查考评。
考评组通过查(现场资料)、看(工作环境)、问(随机询问)等方式,仔细对照“百姓满意服务区”评分细则,从区容区貌、基础功能、基本便民措施、文明服务、环境卫生、依法经营、经营品种、饮食安全及管理等方面逐项检查,并对检查中发现的问题和不足进行了现场反溃
据了解,为统一全省高速公路服务区运营管理规范,完善评价机制,提升全省高速公路服务区运营水平和服务质量,2012年,江西省文明办、省交通运输厅决定在全省范围内连续三年开展“百姓满意服务区”评选活动;2014年,江西省交通运输厅启动了18对三星级以上(包含三星级)服务区星评程序,“百姓满意服务区”连续三年挂牌单位可直接挂牌3星级服务区。
下一步,省厅将“百姓满意服务区”创建工作为基础,以全国高速公路服务区文明服务创建为抓手,不断完善相关软硬件设施,切实提升服务水平,努力为社会公众提供文明优质、高效便捷的服务保障。(黄金杨宝珍)
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