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高铁时代 树形象更要重品质

2015-06-11　

 今年“七一”前后，黄山市民和外地游客，有两件事值得期待：一是屯溪国际机场将新设免税店，境外旅客能购买到最优最新的当地土特产品，国内旅客能购买到国际品牌商品；二是合福高铁全线通车，每天有30多对列车经停黄山北站，这意味每20多分钟就有一趟南来北往的高铁。

 这两件事之所以值得期待，是因为它将提升黄山开放便捷的城市形象，是加快旅游国际化的重要标志。机场新设免税店，可完善提升黄山口岸的配套功能和服务品质，满足出入境旅客免税购物需求；公交化的高铁开通，让黄山真正迈入“快旅慢游”时代，旅游半径扩大到500公里以上。

 良好的城市形象，固然需要完善的城市功能和配套的服务设施等，但对外地人来说，人们更在乎一个城市的品质，包括管理水平、市民素质、治安环境、服务品质等，因为这些方面的感知会直接影响到他们的满意指数和体验情绪。黄山作为知名的现代国际旅游城市，人们对它的发展变化乐见其成，更期盼它的城市形象和城市品质实至名归。

 

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