“黑搬潮日益猖獗,市民需提高警惕
2015-06-19
近来假冒“大众搬场”、“大众搬场联盟”的黑搬场公司进居民小区揽客及在生活服务网上做推广的有200余家之多。他们不仅冒牌“大众搬场”,还打着“大众联盟”的招牌,在网站设计、电话语音服务上拷贝“大众搬场”,在小区生活服务栏冒用大众品牌,在车厢广告克隆大众微笑的特有标识。连日来,市运输管理处、道路运输行业协会搬场委员会接到搬场李鬼作案的投诉案件多起。
2014年6月18日大众搬场联盟成立。随着社会影响逐步扩大,黑搬场们运用互联网及各种生活服务类信息手册竞相发布虚假大众搬场广告,以低价引诱消费者订购服务。而在搬场中途以各种理由加价;有的冒牌公司存在偷拿、损坏客户物品现象,甚至采取威逼、恐吓等手段获取非法利益,恣意滋事引发治安案件,严重扰乱本市搬场运输行业秩序,侵害消费者权益,损害了正规搬场企业的声誉。
经调查,目前本市各类生活服务类网站和声讯平台所提供的大众叫车8位数及“400”、“800”号码全部为假冒“大众搬场”和“大众联盟”的服务号码。市民如需搬场,应通过12319城建热线、12345市民热线、上海市交通委员会网站或上海市城市交通运输管理处网站查询正规搬场企业,切勿轻信网上各类货运虚假宣传。
市运输管理处提醒市民,如遇到“黑搬场”,可以通过拨打“12319”、“12345”等市民投诉热线,行业管理部门经查实,将对违规企业进行查处。同时,行业管理部门对本市搬场行业开展质量信誉考核,全年对企业的安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行综合评价,如企业发生有责投诉将被扣分,同时向社会公示。行业管理部门还要提醒消费者,在选择搬场运输服务的过程中,应对企业的货运经营资质作尽责了解,提高维权保护意识。