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湖北月底并入国家高速公路ETC联网
2015-06-21 
        按照交通运输部工作安排,湖北省作为今年第一批ETC联网省份,将于6月底正式并入全国联网。届时,所有ETC“通衢卡”用户将畅享“一卡在手,通行全国”的便利和实惠,但原电子收费“易通卡”用户需进行设备升级后才能享受全国联网带来的便利。为保证“易通卡”用户方便快捷完成升级,湖北省高速公路联网收费中心委托中国建设银行湖北省分行、中国农业银行湖北省分行、中国工商银行湖北省分行等3家高速公路电子收费业务合作银行,主动联系“易通卡”用户办理设备升级和更换工作。

        “易通卡”用户免费办理升级业务,需作好如下准备:第一,卡内账户余额为零。用户需前往高速公路自办客服网点或高速公路收费车道(武汉机场高速除外),将卡片账户余额全部圈存至卡内。如果是集团用户还需要先通过ETC客户QQ群或前往高速公路自营客服网点,将总账户余额全部分配至集团用户所属卡片账户后,再进行圈存。第二,车卡绑定,“一车一卡一标签”。即1个车牌号只能对应1张“易通卡”和1个电子标签。对存在“一车多卡”或车卡未绑定的用户,需前往高速公路自办客服网点清理注销多余的卡片和电子标签,或进行车卡绑定。

        另外,还需要注意两个问题:第一,车卡对应信息在升级前后是一致的。如果用户希望转换到其他车辆,须携带有效身份证件、车辆行驶证以及“易通卡”前往高速公路自办客服网点办理信息变更后,再进行升级。第二,“易通卡”或电子标签发生遗失、损坏或者失效的用户,需携带有效身份证件、车辆行驶证,前往高速公路自办客服网点办理相关手续。卡片或电子标签损坏的,还需携带坏卡或驾驶需升级车辆。其中,“易通卡”损坏或遗失,需先办理挂失、补卡,7个工作日后将旧卡余额全部转至新卡后,方可办理升级。

        在所有办理过程中,个人用户均需携带有效身份证件、行驶证以及“易通卡”,集团用户还需要加带组织机构代码证或营业执照。

        目前,湖北省高速公路电子收费业务的3家合作银行已全面启动“易通卡”的免费升级和电子标签的免费更换工作,“易通卡”用户可通过查询湖北高速“通衢卡”客服专线96576,或关注“湖北高速ETC”微信公众号,选择就近网点办理。否则,6月28日零时开放测试后,将无法通行省内外ETC车道,“易通卡”也只能在省内人工车道使用至今年年底。

        
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