广东发布《广东拾互联网+”运输服务行动》
2015-07-10
日前，国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动指导意见》（简称《意见》），明确了“互联网+”正式上升为国家行动。上午记者了解到，广东省交通运输厅印发《广东拾互联网+”运输服务行动》（简称《行动》），围绕《意见》中提出的“互联网+”便捷交通与“互联网+”高效物流，提出到2020年，全省基本实现综合运输海量数据融合开放及交互交易，构建旅客运输一票到家、货物运输一单到底、公共信息一站解决、服务监督一号畅通、监测应急一体联动的“互联网+综合运输服务”一张网的“六个一”发展格局。
将建三大数据中心
《行动》显示，广东未来将构建综合运输公共信息服务大数据中心，并建立综合交通、道路运输、水路运输三大数据中心，实现数据互联互通和可视化。
《行动》指出，到2017年，广东省要基本完成交通运输行业数据资源的全面整合。到2020年，要基本建立涵盖公路、水路、民航、铁路、邮政及气象等部门的信息采集、交换、共享和应用机制，实现海量数据深层次的交互融合与挖掘应用。
2017年，基本实现“岭南通”在全省公共交通出行链的全覆盖
《行动》表明，未来广东将继续推进公共交通卡互联互通工作。出台《广东省公共交通一卡通管理办法》，加快推进“岭南通”在所有城市公共交通工具的全面覆盖及在城乡道路客运、城际轨道交通等领域的应用。到2017年，基本实现“岭南通”在全省公共交通出行链的全覆盖。到2020年，基本实现与全国重点区域间及公交都市创建城市的互联互通。
在推进城市客运管理服务智能化方面，《行动》明确，要加快广东省城市公共客运管理信息系统建设，实现全省城市公交、出租、轮渡和轨道交通基础数据和运营监管数据的科学采集和可视化；在加强城市客运行业信息化应用方面。允许竞争性引入互联网巨头或专业公交智能化运营商，要求以移动互联技术驱动传统出租行业加快改革创新，促进移动互联网约车等新业态规范发展。
为完善全省汽车客运联网售票服务，《行动》明确，到2016年，广东基本建成覆盖全省乡镇以上客运站及农村邮政网点的联网售票服务网络，统一全省电子客票，提供实体网点、网站、移动APP等多样化售票服务。到2017年，则实现与全国道路客运联网售票系统的联网，开展与铁路、民航的联网联程售票，为群众提供各种城乡运输服务信息的“一站式”查询及“一票到家”的出行服务。
推进多式联运系统建设，开展“一单到底”的全程物流信息服务
《行动》指出，未来广东省将进一步完善货运物流信息化标准，促进互联互通；加快建设国家交通物流平台广东区域交换节点（分平台）和广东内河航运综合信息服务平台，把物流信息化相关建设标准纳入《广东省汽车货运站场（交通物流园）级别划分及验收办法》，以促进省级平台与货运枢纽场站、港口码头和物流园区的互联互通。
《行动》表明，广东将推进多式联运系统建设，开展“一单到底”的全程物流信息服务。如依托“一路一带”战略，开展粤港澳——东盟甩挂运输系统示范项目建设；依托部省共建绿色交通示范省建设，推进北江大宗货物绿色低碳示范项目建设等。要促进铁路、公路、水路、民航、邮政、海关、检验检疫等信息资源的整合，打通物流信息链，以“一单到底”的全程物流信息服务促进铁水、公水等联合运输的发展。
以互联网引领绿色汽车维修和智慧驾驶培训服务
针对绿色汽车维修服务，《行动》明确，要按照交通运输部统一部署，推进汽车维修配件追溯试点工作和“汽车电子健康档案”系统建设工作，实现车主对汽车维修过程实时查询、费用网上便捷结算等服务；完善我省统一的汽车维修服务救援网，加快与“全国一张网”维修救援服务体系对接。
要引导维修企业积极探索“互联网+汽修”的经营模式，开发手机APP等应用，提供线上线下互动式维修、远程诊断等服务，使维修服务更加便民利民；要构建汽车维修企业和从业人员信用信息采集、信用评价、信用披露、信用惩戒“四位一体’的诚信体系。针对智慧驾驶培训服务，《行动》则要求推广应用机动车驾驶培训计算机计时系统，引导机动车驾驶培训机构建立机动车驾驶培训服务信息化平台。鼓励运用互联网技术全面推行预约计时培训，实行小型汽车学员自主选择培训机构、预约教练员、培训时段，满足学员个性化、差异化的培训需求。
移动互联终端“一站式”办结
《行动》要求，2015年底前，各有关单位要按要求将道路运输企业、人员、车辆等全部数据实时上报向部级系统，实现数据全面共享。要完善道路运输业务网上办事大厅建设，逐步拓展在移动互联终端“一站式”办结的业务范围。
要加快建设全省统一的12328交通运输服务监督电话系统和运行监测中心。2015年底前，完成电话和网站两个受理渠道，实现部、盛市三级联网运行和业务自动流转；2016年底前，实现与96990号码的并网运行；2017年起，在道路运输服务的基础上逐步扩展12328业务服务范围，扩展知识库。
要建设全省统一的客运车船WIFI网络体系
《行动》明确，要建设全省统一的客运车船WIFI网络体系，强化服务接受方的监督权。推广免费WIFI网络在场站、码头等公共场所的应用，方便乘客自主择优服务。
同时要完善行业质量信用考核评价体系，加快建设广东省公路水路建设与运输市场信用信息服务系统，建立诚信信息采集、评价的有效机制及诚信档案；利用新媒体和手机进一步完善诚信信息采集渠道。共享部信用平台及拾信用广东网”的行业信用评价结果，实现一处失信，联合惩戒。
