内蒙古公路路政执法监察总队兴安支队前旗收费所加大力度提高服务水平
2015-07-23
兴安分局前旗收费所一直以来，狠抓内部管理，强化队伍建设，力求完善优质服务。今年在原有优化服务管理上又进一步提高了服务技能，切实将服务管理工作落到了实处。
作为窗口单位，前旗收费所一直都以严格的目标管理、规范的业务流程来要求收费员提高服务能力。由于该站车流量大，对于收费速度和服务质量提出严峻考验，为了能保证征收工作优质高效，前旗收费所继兴安分局组织的“大练兵”之后，趁热打铁狠抓收费技能，提高服务水准，高要求，严管理，使全所整体业务能力达到一个新的高度。
前旗收费所在管理服务工作中，在已有层面覆盖的基础上，着力向新的层面上延伸，将进一步提高收费员的文明程度，强化服务意识，规范管理，从而打造一支业务精、效率高、形象好、服务强的征收队伍，以文明靓丽的外形、大方得体的举止和礼貌热情的服务展示前旗收费所崭新的“窗口”形象。
