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半数网友表示没听说免费水凭高铁票免费领一瓶水

2015-07-27　

        根据铁路部门规定，乘坐动车、高铁的乘客可以凭车票免费领取一瓶330ml西藏冰川矿泉水，但现实中真正领过“免费水”的人又有多少？昨天微博上出现了一个“你领过免费水”的调查，结果显示超过50%的投票者表示“从来没听说过免费水”，而选择“每次都会领”的人只有7.5%。

        超半数人表示不知道

        铁道部自2008年起就开始向乘坐高铁、动车的乘客施行凭车票免费领取一瓶330毫升的“西藏5100冰川矿泉水”，但7年下来这一福利政策的执行度如何，却不尽如人意。昨天微博上的一项名为“你领过免费水”的投票，57%的网友投给了“从来没听说过免费水”。

        之所以出现这样的情况，记者从网友的留言评论中，大致总结出两个原因：一是免费水的领取并不是在动车和高铁上，而是被安排在车站内一个不起眼的角落里，若是没有明显的指示牌或工作人员告知，恐怕乘客自己很难找到；二是因为时间紧张，很多乘客急着赶车，为了一瓶水怕耽误上车的时间，所以即使知道有免费水的发放也会选择放弃。

        大站好领小站难领

        南京南站作为亚洲第一大高铁站，是华东地区重要的交通枢纽，一年发送旅客在900万人次以上。作为一个如此繁忙的高铁大站，免费水的领取状况如何呢？记者数日前在南京南站坐车时，留意看了一下，在检完票坐扶手电梯达到候车厅后，在右手边就能看到一个发水的台子，里面还有一个工作人员。记者上前拿票换取了一瓶水，而工作人员也在票上打了个钩。不过记者注意到前来领水的乘客并不是很多。

        除了南京南站，记者在上海虹桥也顺利地拿到免费水，在候车大厅两侧很远的地方就能看到“取水处”醒目字样。

        但同时，记者在金华西站乘坐动车时却找不到免费水的发放处，询问工作人员时，也被告知“我们这里没有”。此外，网友也反映在合肥站、蚌埠南站等小站均很难拿到免费水。

        对此，许多网友留言质疑：“既然是国家规定免费送，为何不设立在醒目的地方主动提醒乘客呢？或者干脆在车上发也可以，为什么就不这么做呢？”

        根据上市公司公告，仅从2011年至2015年6月，铁路部门累计将采购超过20万吨的这种“免费水”，相当于每年至少购买约1.5亿瓶。在众多的高铁沿线车站，每一瓶水都要按“一人一票一瓶”的原则领取，但现实情况却是超过一半的乘客没有拿，那么，剩下的水到哪里去了？

        

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