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十堰交通违法信息平台语音提示近万号码打不通

2015-07-28　

        市公安交管局推出交通违法告知信息平台语音电话已1个月，车辆出现交通违法，交管部门将通过车主对应电话及时告知。但是，由于不少车辆注册信息中留的车主电话信息不符，目前3.5万余个提醒电话仅有2.7万余个有效，希望车主更换电话号码后及时到车管部门变更。

        近日，市民刘先生接到号码为0719-8600122打来的电话，语音提示为：“您好，十堰市公安交管局敬告，您的号牌为鄂C1××××的机动车于×月×日×时×分在人民路违反禁止标线指示……”

        还没听完，刘先生就挂断了电话：“我自己没买车，怎么可能有交通违法。”刘先生查询后发现，该号码被多个职能手机软件标注为“骚扰电话”。

        记者在市公安交管局了解到，该电话号码确实为交管部门信息平台电话，所发出的信息是车辆交通违法录入全国交通违法信息综合平台并审核上传后，向车主拨打电话（车辆注册登记时所留电话），告知其交通违法时间、地点，提醒及时处理等信息。

        经了解，刘先生虽没购车，但他的手机号码以前是他人使用，并且是一台机动车注册信息的留存手机号码，车主更改手机号码后没有变更车辆注册信息。因此，原号码主人的车辆有交通违法信息后，就打给了刘先生。

        对于该号码被职能手机软件标记“骚扰电话”，是因为不少车主变更电话号码后，车辆信息没有变更，车辆违法信息就让别人接收了，所以误认为这个号码不真实。

        “语音提示服务只告知交通违法信息，决不涉及任何银行卡号、密码或金融服务等项目。”民警介绍，为了避免不法分子使用变号器将号码变为“0719-8600122”给市民打电话，接到该电话后，可以挂断再用手机键盘回拨，24小时均有人接听。

        记者了解到，语音电话提醒告知服务调试1个月以来，截至25日，打出提醒电话35939个，只有27599个有效。“也就是说，有近万个电话号码打不通、停机、无人接听、被挂断等，不能及时把交通违法信息传递给车主。”

        交管民警提醒车主，车辆入户登记时，一定要填写有效的联系电话，如果电话号码变更，要及时到车管部门变更车辆注册信息。

        (十堰晚报)

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