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杭州交投集团杭千公司努力将杭新景高速打造为首条“中国最美高速”
2015-07-28 
        

        年轻的收费员队伍

        

        建德互通立交

        

        施救队员

        

        建德服务区

        

        杭千高速跨越千岛湖

        陈志平傅林森文郑承锋摄

        条条大道通西湖。

        不过,在这些路中有一条更加引人瞩目,它不仅连接杭州西湖和淳安千岛湖,它还沟通了“三江两湖一山”,它将美丽的风景穿珠成串使之更加璀璨夺目,这就是有着“车在路中行,人在景中游”美誉的杭新景高速公路。

        杭新景高速公路起于杭州双浦镇之浦路,途经富阳区、桐庐县、建德市、淳安县,高速公路全长约171.6公里,自2006年12月全线建成通车之后,就迅速成为杭州市实施“交通西进”、“旅游西进”战略的重点工程,成为连接钱江三大水系——钱塘江、富春江、新安江,成为连接世界遗产地杭州西湖和休闲旅游度假胜地淳安千岛湖,成为连接《富春山居图》原创地富阳、中国最美县城之称的桐庐、美丽宜居江城建德等地的黄金旅游通道。

        目前,为积极响应浙江省建设“美丽浙江”的战略部署及杭州市委在十一届五次全体(扩大)会议提出的“美丽杭州”建设要求,杭新景高速公路的项目业主杭州市交投集团杭千公司在“四边三化”等整治工作已经取得显著成绩的基础上,于2014年又提出了打造国内首条“最美高速公路”的目标。通过与沿线交通、旅游部门联动服务提升和旅游推广,通过软硬件的改造升级,不断深化打造服务“金名片”体系,努力把杭新景高速公路打造成旅游黄金干线、生态景观长廊和低碳环保示范带,使之成为中国最美高速——旅游、环保、生态文明之路。

        营运10年来,杭千公司一直把“人文关怀”的理念作为服务准则。杭千公司在全省率先实行了“一岗双职”制度,即“收费员必须做好系安全带的提醒,待车上人员系好安全带后才发卡通行”等六项附加安全服务措施。又在服务区常年坚持开展“防疲劳唤醒”、“劝休息”等活动,还专门开辟了免费的休息房、无烟休息室、室外休息区等等。这些细致入微的工作,保障了杭新景高速每一天都能安全、有序的畅通无阻。

        在道路硬件设施强化方面,2015年,杭千公司将投入资金1.9亿元,开展路面大中修工程,全面提升最美路况。并且投资4500余万元用于建设“最美”高速服务区,建成后的杭新景高速桐庐服务区将成为国内首个“高速公路旅游休闲文化驿站”,成为客货分离、人车分离、人文景观优美的商业服务综合体。

        现在,在打造最美高速的工作之中,杭千公司特别注重优势资源的整合利用,力图以群策群力勾画出一幅“最美”的蓝图。公司积极与沿线县市、区联动,开展景点、服务和文化方面的联动营销。在这一方面,杭新景高速不仅仅只是一条运输路线,也是一个宣传平台、合作平台、发展平台。在这里,一本本印刷精美的《旅游行车指南》、《景点简介》口袋读物,为南来北往的民众提供了便利的旅游信息服务。

        今年以来,公司还与杭州日报报业集团联合举办“最美杭千行”活动,并且成功入围由中国高速网、中国路桥网联合举办的“首届中国最美景观路(桥)”活动,这些活动极大丰富了“中国最美高速——旅游、环保、生态文明之路”的内涵,也很好地宣传了杭新景高速和“最美”品牌。

        在“中国最美高速”新形象的考量中,杭千公司以“西湖蓝”为主色调,重新设计了各岗位的工作服,提升团队整体形象。在企业内部文化建设中,公司广泛开展以“最美收费站(员)”、“八佳八优”先进班组(个人)、工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗等为主的创建活动,通过载体丰富、形式多样的创建活动,基层团队的“细胞”活力被激发起来,职工的综合素质在创建过程中得到全面提升。

        现在,公司凭借多年的运营经验,已经初步建立起了一套“中国最美高速”的标准体系,希望这一专业化高速公路营运管理范本,能给高速公路行业的“最美创建”提供宝贵的实战经验,希望“美丽”是我们身边每一条道路的未来方向。

        
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