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两乘客买到“同一张火车票”铁路部门称系统故障所致
2015-07-29
两乘客买到“同一张火车票”
同车同座同时间铁路部门称系统故障所致
楚天都市报讯(记者高东起)昨日,枣阳男子郝向勇向楚天都市报反映,他和南阳的一位乘客竟买到了两张“孪生车票”:车次、起点终点、时间、座位号都一样。
郝向勇是枣阳人,妻子是广西人,打算本月去广西探亲。本月11日,他在枣阳火车站,买了K644次列车3号车厢的3张票,他的是29号座位。
13日晚,郝向勇一家从枣阳上车,却发现3号车厢29号座位,坐着一位叫张炳恒的乘客。一比较才发现,两人的车票一样,起点均为枣阳站,终点均为广州站,车次、发车时间、车厢号座位号,都一模一样(如图)。只是售票点、乘车人姓名、身份证号不同。张炳恒来自河南,他是在南阳唐河县城一售票点买的票,因唐河离枣阳较近,便到枣阳坐车。
列车长仔细查看后,也很惊讶,但确认两张都是真票。经协调,同车厢的另一名女乘客补了卧铺,郝向勇才有了座位。
郝向勇探亲回来后,百思不得其解,便向本报反映,希望弄清原因。
楚天都市报记者向襄阳铁路部门咨询,一名工作人员表示,出现“孪生火车票”的概率很低,主要是系统故障所致。出现这种情况后,一般会主动征求乘客意见,尽快协调好座位,或者优先改签其它车次。
作者:高东起本文来源:荆楚网
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