首页 > 路桥资讯 > 正文

广州地铁，用实际行动为市民谋福利

2015-08-06　

        信息时报讯

        （记者林涛）有164座地铁站和360多个建设工地的广州地铁，是党和政府服务群众的重要载体。加上有近7000名党员员工的优势，广州地铁全面践行“三严三实”，立足新线建设、贴心为民服务，成为为群众谋福利的主阵地。

        地铁火车站：便民服务应对“三多”

        位于广州火车站底下的地铁火车站，是不少游客了解广州的第一道大门。该站站长赵晓旭告诉记者，地铁火车站日均进出站客流超过20万人次，换乘客流16万人次，是广州地铁线网客流最大的车站之一。赵晓旭表示，工作人员、站务员平均每分钟要回答问题3次，客运高峰期还会更多。

        为此，地铁站有针对性地为乘客提供了大量贴心的便民服务，如配备了“爱心行李车”和组建“便民利民岗”，设立服务咨询台。同时，通过“绿色通道”、“爱心直通车”、“母婴专区”等措施，给乘客知心贴心的服务。“大家都严格要求自己，为乘客提供最好的服务，他们对广州留下好的印象，这也是对我们最好的回报。”赵晓旭说。

        地铁天河公园站：多举措少扰民

        按照广州轨道交通新一轮线网规划，广州地铁要在5年内建成超过300公里新线，新一轮线网362个工地遍布广州所有11区。“多沟通少占道、多举措少扰民，这就是我们的法宝。”地铁建设管理人员这样总结道。

        天河公园站是广州目前在建和已建车站中规模最大的车站。记者在现场看到，虽然施工场地远离周边居民区和道路，但广州地铁仍然要求车站施工单位采取措施进行防尘降噪处理。此外，记者还看到了被誉为“神器”的喷淋系统、“远程高射水炮”。这是广州地铁引进的降尘降噪新设备，分别安置在工地两端和施工中心，能够对施工工地扬尘厉害区域进行喷雾降尘。

        作者：林涛

        本文来源：大洋网-信息时报

        

上一篇：合肥马鞍山路频现地下孔洞为何修地铁后问题暴发
下一篇：地铁技能人才的黄埔军校武汉铁路司机学校武汉地铁订单班二次招生