内蒙古收费公路监督管理局锡林郭勒分局三号地收费所再接再厉五步并进“迎国检”
2015-08-14
随着“国检”工作的日趋临近,“迎国检”各项准备工作也进入到了“白热化”阶段。近日,三号地收费所不断查漏补缺,在前期充分准备的基础上,鼓足干劲,再接再厉,五步并进冲刺“迎国检”。
一是加大稽查力度,所内迎国检小组增加对收费班组的稽查次数和频率,对收费员工作期间文明用语、唱收唱付、微笑服务进行重点稽查,不断提升文明服务水平,提高服务质量,努力实现收费作业“零投诉”。
二是加强“绿通车辆”的管理,要求绿通车辆查验人要提高自身责任心和专业知识,积累绿通车辆查验经验,对绿通车辆资料归档要做到及时、清晰,做到有据可查,确保绿色通道政策落到实处。
三是细化内业目录,完善活动资料,针对有关高速公路精细化管理对内业资料提出的要求进行认真梳理,并及时进行查漏补缺,对各类应急预案、规章制度争取做到细中求细,力争实现“人无我有,人有我优”的目标,确保内业检查不丢分。
四是定期对机电设备进行维护保养。要求专兼职机电员做好对收费设备、监控设备、各类办公设备的定期清理、维护工作,对出现问题的硬件设备提前报备、修缮,保证各类设备正常、有序运转。
五是加强卫生管理,美化站区环境。在抓好内业资料的同时,着力整治环境卫生,每天对站区内外要进行一次全面的大扫除,定期清洗收费车道标示标牌,保证站区环境及室内外卫生干净整洁。