市民2800元办西安道路停车年卡停车时却频遭拒
2015-09-03
华商报讯（记者张莉）日前，西安市机动车停放服务中心推出了“西安道路停车年卡”，试点发售1000张，每张每年收费2800元，平均日停车费用约为7.7元。看到这个消息，车主王先生赶紧去办了一张，可是9月1日年卡使用第一天，王先生就遭到了拒绝。
车主吐槽
第一天使用年卡停车就遭收费员拒绝
为使停车缴费更省时、省力、规范、便捷，西安市机动车停放服务中心推出了“西安道路停车年卡”，持“西安道路停车年卡”于有效期内，可在西安市机动车停放服务中心管辖范围内的900多个占道停车站点无限次使用，但不享有预留停车位的特权。
8月28日，王先生就到西安市机动车停放服务中心花2800元办了张年卡。9月1日是年卡启用的第一天，王先生一早8时许将车停放在李家村万达广场附近李家村路西段的路南，当时收费员还没有上班。下午4时许他离开时，收费员不让他走，非让他交现金。王先生说自己办的是道路停车年卡，为啥还要交现金？可收费员说每月都有任务，车主拿年卡停车占了车位，他们收不上钱，无法完成任务。
无奈之下，王先生拨打了年卡上的服务热线进行投诉，热线接听人员直接和收费员对话后，收费员才没收费。但是收费员对王先生说，以后不能再停了。
9月2日上午9时，王先生再次把车停在了之前停放的路段，收费员不让他停。华商报记者看到，王先生所持的“西安道路停车年卡”为西安市机动车停放服务中心发放，卡的正面有车号和有效期，王先生的年卡有效期为“2016年8月31日”。
王先生说，他经常开车在市区内停车，短了一两个小时，长了得七八个小时，之前他也办过小区内地下停车库的固定车位，但很不方便，他觉得道路停车年卡对他很适用，所以就办了一张，没想到竟然不好用，还生了一肚子气。
记者走访
15个停车点只有一个让随便停
为什么收费员不愿让持年卡的车主停车呢？是不是普遍存在的问题呢？9月2日上午，华商报记者走访了15个占道停车点。
在王先生停车的李家村，道路两边施划有停车位，据了解，这条路上共有6个收费员实施分段管理。一位收费说，他负责13个停车位，每个车位每天要给公司交30元钱，如果车主有年卡，也不能总在一个收费员分管的车位停车，尤其是一停就一天的。另一个收费员说，车主办年卡，钱是交给公司的，公司又没给他们减费用。
随后，华商报记者又走访了文艺路小学对面的两个停车点、文艺路附近的恒兴服饰布艺大楼门前道沿上的占道停车点、南稍门十字东北角交通银行门口的占道停车点、友谊路小雁塔对面道沿上的占道停车点、小雁塔十字东北角的占道停车点、邮电南巷的占道停车点、红缨东坊占道停车点。只有红缨东坊占道停车点一名男收费员说，按规定年卡的车可随便停，停放服务中心肯定得给他们减任务，不然年卡就没法办了；其他占道停车点都以机动车停放服务中心没有减免他们的费用，不愿意让年卡车主停自己的车位上。
停放中心
年卡试行阶段将根据实际情况调整完善
据了解，此次发售1000张年卡是因为“担心有的人使用年卡长期占用公共停车位，使得车位流转过慢，影响他人停车”。未来还会不会增加发售量，要根据情况再定。
对于持年卡车主遭遇的难题，西安市机动车停放服务中心有关负责人说，9月1日是年卡试行第一天，9月2日，他们也接到了6起持年卡车主停车遭拒的投诉。对此情况，他们已将意见反馈给西安市机动车停放服务中心的7个管理大队，要求对辖区的收费员进行政策宣传，如收费员拒绝持年卡的车主停车，将按照不使用POS机的行为进行严肃处理。对于收费员普遍反映的没有核减任务的问题，该负责人说，此次发行年卡只是试行，在试行阶段，他们将根据收费员、车主反馈的实际执行情况，对数据进行整理和分析，对年卡车主停车的路段、停放的时长、年卡的使用数量等进行调研，分析年卡车主停车时间是否会影响其他车主的正常停放，然后对配套措施进行调整和完善。目前，停放年卡已销售了400多张。
机动车停放服务中心提醒广大车主，如果遭遇收费员四类违纪行为（不使用POS机、收钱不撕票、线外收费、不规范使用计时卡），可拨打服务热线“029-86119888”进行投诉。
作者：张莉本文来源：华商网。更多精彩内容请登录华商网(http://www.hsw.cn)
