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粤海铁海口火车站全力做好2015年新老兵运输组织工作
2015-09-11 
        粤海铁海口火车站

        全力做好2015年新老兵运输组织工作

        本网讯(通迅员周金丽)2015年老兵运输分两个阶段组织,分别为9月5日-20日和11月25日-12月15日,新兵运输自9月10日起至9月25日止。

        为圆满完成2015年新老兵运输组织和服务工作,确保运输组织到位、服务保障到位、安全乘降到位,海口火车站结合实际,制定周密的进站、候车、乘降方案,为新老兵提供优先购票、优先候车、优先进站、优先托运行李的“四优先”服务措施,实行24小时值班制度,加强现场作业卡控,以保证2015年新老兵运输工作的绝对安全。

        同时,车站加强与驻站军代处联系,提前掌握新老兵数量、去向、乘车时间,认真核准新老兵乘车信息,并及时向驻军部队通报旅客列车运行时刻和编组等信息。对新老兵开辟绿色通道,将新老兵候车区与旅客候车区分开,设置军人专用候车区,做到不同部队安排不同区域候车;在候车室、天桥、站台等关键地点安排专人维护秩序,确保乘车秩序井然。对遇到困难的新老兵,车站客运工作人员热心地为他们排忧解难,耐心地做好解释服务工作。车站还针对设备故障、列车晚点、客流积压、恶劣天气等突发情况,完善应急处置预案,确保新老兵运输工作有序进行。

        据统计,9月5日至9日止,海口火车站共计发送老兵527人。

        
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