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盛开在高铁站的玉兰花
2015-09-19 
        原标题:盛开在高铁站的玉兰花

        在太原南站宽敞明亮的候车大厅内,来到“婷婷爱心服务区”时,看到徐倩正在护送一位行动不便的小女孩上站台。

        站台上同样人来人往,徐倩一边推着轮椅一边和小姑娘聊天,鼓励她一定要鼓起勇气同病魔做斗争,早日康复,重返校园。

        “路上一定要小心,回太原时提前联系我,我上车接你们1徐倩嘱咐说。“谢谢,姑娘人美心更美,我记住了1小女孩的母亲又高兴又激动。

        徐倩一直将娘儿俩送进车厢,安顿好后才走出车门。列车缓缓启动,小姑娘隔着玻璃不停地同她挥手致意,同时也引来其他旅客的阵阵赞许。一位年迈旅客对徐倩竖起了大拇指:“姑娘,从你身上我看到了咱山西人最美最靓丽的一面,服务一流,我为你自豪。”

        作为太原南站客运甲班“婷婷爱心服务区”的一名普通客运员,徐倩在日常工作中尽职尽责,对每一位来找她的旅客都会用心去服务。

        采访中,徐倩说:“我很喜欢这份工作。每当将旅客送上车厢后,他们总会真诚地说句‘谢谢’。别看简单的两个字,总会让我开心和感动。”

        就在几天,一位70多岁的老爷爷和陪伴出行的儿媳在阳泉走失,结果一人来到太原。老爷爷十分焦急。列车员得知情况后,立即联系了“婷婷爱心服务区”。接待这位老人的正是徐倩。

        徐倩说,那天老爷爷的身份证和钱都在儿媳妇的包里,提供不了任何联系电话。最后,在她的帮助下,终于联系到了老爷爷所在的村委会。从上午11时到下午6时,徐倩一直陪在老人身边,陪他吃饭、聊天,直至家人到来。“临走前,老爷爷一直拽着我的手,连声说谢谢,还流下了眼泪。”

        徐倩说,她的每一天都在感动中度过。

        徐倩用玉兰花一样的馨香感染着每一名旅客,成为了山西面向全国服务的一面旗帜。(光明网太原9月15日电通讯员项永定邢兆远李建斌)

        (来源:光明网)

        
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