内蒙古公路路政执法监察总队李铁小总队长对“12122”呼叫中心服务工作作出重要批示
2015-09-22
9月17日，李铁小总队长对《内蒙古交通运输信息》2015第77期《内蒙古畅捷公司“12122”呼叫中心不断提升服务质量》作出重要批示：“客服是交通的重要服务窗口，提高服务质量、强化服务意识是关键，希公司全体员工再接再厉，争创一流服务，赢得社会好评，为交通事业争光添彩”。这既是对“12122”呼叫中心工作的充分肯定和鼓励，也对联网中心各项工作提出了更高的要求和希望。
目前，自治区中西部高速公路ETC联网系统已基本建成,以G6高速为主的收费站和车道ETC系统已通过交通运输部路网中心实车测试，省界站跨省区联合测试已顺利完成，后台系统数据运行正常，9月18日完成与部路网中心的清分测试工作。同时，多渠道、全方位开展了ETC应用宣传，广泛向社会宣传使用ETC的便利性及在节能降耗方面的优势，取得了较好效果。9月16日已开始面向社会发行了ETC车载单元。按照交通运输部的要求，9月22日与国家联网中心对接试运行，前期准备工作进展顺利，9月25日我区中西部高速公路ETC车道将开放运行。
