优步北京等地清理刷单：受影响车主是“极少数”
2015-09-23
专车是否黑车的疑问尚待解决，优步的下一个难题“刷单”已开始激化。日前，成都的上千名优步司机因为刷单遭到大范围封号，到当地派出所报案，讨要被封账号里的钱款。记者昨天了解到，优步刚针对北京的刷单行为进行了一轮封号清理行动。
成都司机遭封号，北京半月前已清理
据《中国经营报》报道，近日在成都青白江、新津、双流、金堂等郊区县，以及部分主城区的优步司机账号被优步系统封停。
报道中称，9月14日开始，上千名被封号的优步司机汇聚在成都青羊区黄瓦街派出所报案，向在该辖区办公的优步成都公司追讨被封账号里的钱款。
优步成都司机张元(化名)对记者确认，据他个人估计，此次涉及刷单被封的优步司机能有“成千上万”。同时他表示，按照经验，优步会在封号的下一周把欠款打回司机绑定的银行卡。
优步官方对此回应表示，受到影响的车主占到合作车主总数的“极少数”。
优步成都通过官方微博发布的声明中称：近来注意到，极少数合作车主存在不同程度的刷单行为；这种行为不仅是优步历来明令禁止的，同时也已经涉嫌违法。
记者昨天从优步北京司机处了解到，约在半个月前，优步针对北京“刷单”泛滥的情况完成了一轮封号清理的大力度整治。
“这半个月以来，没有再接到要合作刷单的电话了。”优步北京司机李勇(化名)表示。此前，他最高一天可以接到多达20、30通来自专业刷单人员的电话邀请。
优步：平均欺诈率不到4%
今年6月，优步称，中国的刷单量占总体成单量的比例在3%左右。有媒体统计，如果按照100万订单的基数，每单30元补贴的标准进行计算，优步每天需要为3%的虚假订单支付90万元，一个月就是2700万元人民币的损失。
上述成都司机张元(化名)对记者表示，有时候刷单是出于“不得已”。“优步要求两个小时接到两单可获得80元奖励，一单就没有任何奖励了；于是接到刷单电话都会先答应下来。”
“在刷单最为泛滥的日子里，优步方面为了“对冲”刷单对于司机的诱惑，大幅提高了补贴。即，优步司机每周完成85单后，可以得到额外嘉奖的2000多元。”上述北京司机李勇(化名)告诉记者。
2015年8月，Uber中国战略负责人柳甄针对在中国市场上的刷单问题表态称，刷单是任何一个O2O商业模式下都避免不了的问题，“将用技术手段解决”。她还表示，“现在为止，优步在中国运行的各个城市里平均的欺诈率不到4%。”
记者调查发现，大量职业刷单人利用O2O公司的软件漏洞，通过刷单攫取高额补贴。
在刷单的成都司机中间，还总结出一套规避刷单被查的经验：比如，跑远一点会比较难查出来，或者直接将下车地点设置在1公里以外很近的地方。
