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浙大学生诉“铁老大”铁路局退还补票款

2015-11-30　

        新华社杭州11月28日电“实名买的火车票丢了被要求全价补票”一事备受关注，浙江大学本科生陈绘衣将昆明铁路局诉至杭州铁路运输法院。27日，双方在法院调解下达成和解，昆明铁路局在核实情况的基础上，基于个案考虑，向陈绘衣退还全价补票款。

        陈绘衣购买了一张今年7月30日由杭州东到昆明的K739次列车的硬卧票，票价487.5元。在进站乘车过程中，她不慎遗失了火车票。在检票口，铁路工作人员出于人性化考虑，对陈绘衣暂予放行，后依照《铁路旅客运输规程》向其收取了487.5元补票款及5元手续费。

        本文来源：山东商报

        

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