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芜湖海事局马鞍山站快速修复陈家圩大队网络故障

2015-12-04　

        

        日前，马鞍山工作站技术人员放弃周末休息时间，快速反应，配合运营商四个小时修复陈家圩执法队大队内网中断故障。

        上午8点，值班长接到112申报电话报陈家圩执法大队内网全部中断，所有业务包括签证、电子巡航等均无法进行，由于是周末，为保障大队尽快恢复业务办理，及时为船员提供服务，站技术人员立即与大队当班工作人员取得联系，对现场信息化设备运行状况及故障现象有了详细了解，结合维护经验，站技术人员确认此次故障源是运营商光缆断裂导致。紧接着，站技术人员联系光缆所属运营商客户经理，将现场故障进行了申告并在其派出施工队修复光缆时一直保持联系，中午12点整，光缆修复，大队内网全部恢复，12点10分，大队工作人员确认信息化设备工作均正常。

        马鞍山工作站全体技术人员全面履职，积极作为，秉承“心通信，星服务”的理念，扎实做好“三个服务”，用实际行动为保障海事信息化而不懈努力。（陶修赟）

        

        

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