省监理公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号
2015-12-08
省监理公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号
近日，从中国质量协会全国用户委员会召开的“2015年全国实施用户满意工程推进大会”上传来喜讯，黑龙江省公路工程监理咨询公司再次获得服务类“全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。
据悉，用户满意工程先进单位评选工作是由中国质量协会全国用户委员会，采用统一的评比标准，通过自评、暗访、服务客户测评等手段，按照提升复评标准、逐年减少名额的要求，在全国近万家不同行业中开展，并对用户满意度较高的企业给予表彰。
近年来，省监理公司始终将科学发展观贯穿于工程咨询监理服务管理和用户服务全过程，以提高服务质量和水平为核心、以满足业主需求为目标，坚持服务宗旨，认真实践“真诚服务、共谋发展”的服务理念，不断强化服务手段，以实施“特色服务”塑造诚信监理，以“品牌服务”赢得客户真情，以“诚信服务”展示企业形象。同时，公司始终将经济发展进入新常态的形势下的建设作公司发展主要任务，将全面推进运营机制改革，全面实行监理工作规范化和标准化作为工作重心，克服种种困难，积极拓展经营领域，坚决完成既定目标，提高服务标准，得到了上级部门和广大客户的高度认可。
