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铁总:将根据铁路旅客特点推出更多服务措施

2016-01-25　

        现场图片

        央广网北京1月24日消息今天是1月24号，长达四十天的春运大幕就此拉开。中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣做客中国之声《今天我值班》特别节目，聊聊今年春运那些事儿。

        主持人：网友“背着相机的吃货”问，考虑到集体出行的方便，高铁座位能否可以像飞机一样可以自主选择？

        黄欣：铁路毕竟是大众化的交通工具，跟民航还是有点区别的。铁路也将根据自身特性和服务对象，有针对性的推出便民、利民的措施，比如今年互联网售票截止时间从开车前的2小时延长到30分钟，还有在列车上座位升级的服务。下一步我们将会推出更多的适合铁路特点和乘客需求的服务内容和项目。

        主持人：因为铁路现在也有一等座二等座的差别了。以后可能会有会员制的存在，积分可以升舱，比如二等座免费升级成一等座，还有免费里程等。铁路方面不会一味的模仿民航，但是从方便群众出行的角度来讲，可能会提供更多便利化的一些条件。

        本文来源：央广网责任编辑：杨易颖_NN2426

        

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