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春节期间新余公路局沿线道班可免费停车休息
2016-02-01 
        

        为全力做好春运服务工作,新余市公路管理局以“情注公路,畅安回家路”为主题,在今年春运期间所有道班将敞开大门,乘客和长途客车可以免费进去休憩加水,还可喝热水,烤烤火,让回家的新余游子和过境旅客感受新余公路的“温度”。

        改善出行环境提升服务标准

        该局要求各基层单位在春运期间要养好公路,进一步提高服务意识和能力及服务品质,提供良好的公路运输出行环境。要从群众需求出发,春运工作涉及人民群众的切身利益,是一项重要民生工程,全局上下要以高度的责任感和政治敏锐性做好春运各项工作。要高度重视市民出行的安全性、便捷性和舒适性,制定好应对客流高峰和可能的雨雪天气的保障措施,加强公路养护和管理,安排养护工人和路政人员春节值班,保证节日路上有人养路管路。要打造“畅安舒美”的公路环境,使广大旅客不仅“走得了”,还要“走得好、走得满意”。

        做好各项保障工作确保出行安全

        切实做好公路运输安全保障。要提前做好各类公路病害的检查和维修,提前开展应急性养护,保障路面完整路况稳定。加强路面清扫工作,清理边沟涵洞,全面细致检查全部桥梁,设立警告标志。加强路政管理和治超工作,积极与乡镇、公安、运管、城管、国土等部门的周密联动,共同治理路域环境和春运安全工作。拉网式排查公路安全隐患,利用路网信息平台全天候监控重点路段和大桥,全力做好灾害天气监测预报和防灾保通工作,做好防雨雪冰冻等各项安全防范和应对措施,做到队伍有保障、应急物资通足、抢险机械整装待发。完善公路附属设施,维修补充好公路安全生命防护设施,发挥安保设施保安全的作用。加强应急值班,严格执行领导干部带班和24小时值班制度,确保春运期间紧急突发事件及时传递信息。

        创新服务手段,让群众走得满意

        春运工作既是服务社会能力的一种检验,也是提升自身工作能力的一次锻炼。各单位要坚持服务至上的理念,全面提升服务品质,创造和谐有序的公路运输环境,让回家的旅客切身感受到公路部门的温馨服务。养好畅通公路,及时掌握公路路面状况,合理调配养护能力,避免出现道路拥堵现象。大力建设文化公路,让行走在新余公路上旅客在车上就能感受浓厚的新余文化和公路文化。强化公路政执法,提高路政服务意识和能力,加大对超限超载运输的打击力度,整治矿山、料场的装运行为,减少公路上的洒落物。各单位、各道班、各站点等场所要准备热水、取暖、简单的医药和公路出行咨询,要打开大门,让车辆和游客能短暂休憩,路政和治超部门要联系好救援车辆,随时对需求的车辆施救。要加强宣传,公布“12328”监督电话,接受社会监督。信息中心要及时公布春运信息,对媒体和群众客观提出的批评意见和问题及时反馈,局领导要跟踪督促整改。

        

        
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