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辽源客运总站：强化优质服务

2016-02-01　

        辽源客运总站强化优质服务，延长售票时间，增加服务人员，增加售票窗口，开设学生、农民工专用售票窗口及旅游包车业务，并与吉林银行邮政储蓄银行合作，增设站外售票点，并开展网上订票和电话订送票、市民卡联网售票、客运总站微信公众平台等便民业务，提前15天预售春运期间各线路全程客票，确保旅客购票及时畅通。提高服务质量，以创建“诚信优质服务示范客运站”、“情满旅途”活动为载体，通过开展岗位学雷锋和“心连心”志愿者活动，利用“爱心基金”帮助有困难的旅客，为旅客排忧解难，确保每一名旅客春运都能安全、及时、满意出行，努力打造“温馨春运、暖心春运”。（孙爱峰肖树本）

        

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