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袁平:“火眼金睛”的高速路收费班长
2016-03-12
原标题:袁平:“火眼金睛”的高速路收费班长
记者李洁
1990年,袁平进入永川养路段工作,5年后,调到了重庆成渝高速公路有限公司西段管理处当收费员。因为工作认真,成绩也很突出,第二年就当上了收费班长,袁平时刻保持着火眼金睛,识别逃漏通行费的车辆。
但是,最辛苦的不是查漏补收,而是面对一些车主的无理取闹。一次,收费员发现一辆货车改装液压装置以减轻车货总重量,偷逃了1000多块,但是车主死活不愿意交钱。
袁平正拿着驾驶员的证件填补交通行费的单子,没想到驾驶员冲过来准备抢证件,她死死抓着不给,这个男驾驶员一拳头就打到了袁平的胸口,疼得她过了好几分钟才缓过来。
袁平也没急,还反过来安抚驾驶员。“你再激动也要解决问题,还不如冷静下来我们慢慢聊。”袁平把文件拿了出来,违反了哪一条、该怎么处理,做了三四十分钟的工作,驾驶员的情绪才慢慢缓和。
每个员工进组时,袁平都会告诉他们,一定要忍,不能跟驾驶员发生任何矛盾,他们解决不了就喊她。
2010年到2015年,袁平所在的渝荣三班查获的偷漏通行费车辆共计2327车次,补收通行费近300万元。
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