发生伤人交通事故请找人民调解室
2016-03-18
人民调解室里，一起协调了1年的交通事故正在调解。
今后，发生伤人交通事故，当事人不用几个部门来回跑了。渝中区交巡警支队建立事故调解机制，当事人和相关部门可以当面调解，此办法即将在全市推广。
昨天，一起因车祸致伤调解快1年的事故，在渝中区警方召开的调解会上调解成功。
以前要几个部门来回跑
渝中区交巡警支队事故大队副大队长贺茳峰介绍，以前发生伤人交通事故，当事人一般有3种方式进行解决——车祸双方自行协商，警方协调，协调不成功求助于法院。
贺茳峰介绍，交通事故一旦涉及到伤人，很难第一时间解决，当事双方在赔偿问题上难免出现异议，大家担心耗时又不愿走司法程序，有的事故一耗就是几年。期间，当事人对法律法规不熟，还要不断进行司法求助，律师求助，几个部门来回跑。
如今四位一体当面调解
贺茳峰称，面对伤人事故调解难问题，渝中区交巡警联合区法院、区司法局、市保险行业协会建立行政调解、人民调解、司法调解和保险理赔“三调联动四位一体”工作机制，在事故大队办公室成立人民调解委员会办公室。
调解委员会由区法院、区司法局、区交巡警支队、重庆保监局、市保险行业协会派员驻点。伤人交通事故发生后，当事人可直接通过调解室，由交巡警联动相关部门进行专业调解，事半功倍。
申请调解注意这些情况
通过调解室进行调解的事故，需要注意以下这些情况。
首先，必须是伤人交通事故；其次，当事人可通过电话交流、网络咨询和面对面请教3种方式，向人民调解专家以及法院、司法局征求意见，直接询问经办民警即可。
之后，双方自愿情况下，可向警方提出事故调解申请，民警在1个工作日内将《道路交通事故认定书》以及调解申请转交司法调解员，由司法调解员负责审核事故双方当事人的相关资料，在两个工作日内联系法官、保险公司和承办民警，确定调解时间。
渝中区交巡警支队介绍，去年8月“三调联动四位一体”机制运行以来，事故赔偿周期由原来的20日至30日缩短为7日至10日，已调解疑难事故50起，调解成功45起，与传统调解相比，成功率提升25%。
今年3月开始，“三调联动四位一体”工作机制将向全市推广。
案例
协调一年未果调解半天成功
昨天上午，记者来到渝中区交巡警支队事故大队，人民调解委员会办公室正在调解一起事故，该事故此前调解1年未果。
去年5月，李女士开车将横穿道路的李婆婆撞伤，警方认定双方承担同等责任，双方无异议。李婆婆鉴定伤残等级后，李女士的保险公司对赔偿标准有异议，多次谈判双方都未能达成协议。
昨天，在赔偿问题上，司法局、法院和保险公司最终在现场达成协议，问题解决。重庆晚报记者黄河摄影报道
作者：黄河本文来源：华龙网-重庆晚报
