首 页
|
路桥资讯
|
政策法规
|
桥梁档案
|
技术学术
|
图片故事
|
行业交流
|
首页
>
路桥资讯
> 正文
湖北高速整合服务平台
2016-04-26
本网讯日前,湖北省高速公路联网收费中心通过重组人员配置,统一后台管理,打通了12122服务热线和96576通衢卡客服热线,初步实现了两条热线与微信平台的有效融合。
两个服务电话的业务受理范围虽然不尽相同,但服务对象总体一致,服务内容相关,更重要的是话务高峰的时段各不相同。打通两条热线,是优化资源配置、提升热线接听率的重要举措。
统一后台管理,对内部人员管理、工单受理流程实行统一操作,管理更加趋于规范。此外,“湖北高速ETC”微信公众号多客服系统也进行了相应调整。公众通过关注“湖北高速ETC”微信公众号,可随时通过微信发起路况救援和通衢卡业务等方面的咨询,得到在线客服的快速回答。
上一篇:
“京沪高速铁路工程”项目获评“十大人气项目”
下一篇:
青兰高速隆德至静宁段开通运行
延伸阅读:
·
湖北鄂东大桥成功合龙
·
湖北鄂东大桥成功合龙
·
管不了的危桥 桥归河南地归湖北
·
湖北湘桂铁路跨既有线桥梁完工
·
湖北黄冈长江大桥3号主塔墩灌注完工
·
湖北荆岳长江大桥下月竣工通车
·
湖北襄阳六两河大桥解除险情
·
湖北枝城长江大桥开始全面“体检”
·
湖北唐河上湾大桥“渡改桥”工程完工
·
湖北省交通运输厅领导视察军山长江大桥
频道总排行
中国最难隧道:工期5年延至13年 26个月掘156米
湖南省交通规划勘察设计院专稿——腾飞篇
台湾海峡建跨海大桥 规划三条路线
李盛霖部长到安全监督司看望同志们并指导工作
德夯峡谷彩虹现——记矮寨大桥
武汉白沙洲大桥单双日限行
“世界第一桥”港珠澳大桥2016年底前通车
矮寨桥首次采用塔梁分离式悬索桥结构体系
四川:雅安至西昌高速公路全线建成通车
百年进展与世纪展望之桥梁造型与创意
技术学术
·
大跨径悬索桥几何非线性分析简述
·
大跨悬索桥及加劲梁断面的发展概况
·
桥悬索桥无抗风缆猫道设计及其施工关键技术
·
斜拉桥风致抖振时域分析
·
混凝土斜拉桥中跨合龙技术分析
·
大跨度斜拉桥动力特性实测
·
斜拉桥稳定性整体分析
·
斜拉桥非线性影响因素分析
·
大跨度斜拉桥的施工监控
·
矮塔斜拉桥地震性能分析
Copyright © 2007-2022 cnbridge.cn All Rights Reserved
服务热线:010-64708566 法律顾问:北京君致律师所 陈栋强
ICP经营许可证100299号 京ICP备10020099号 京公网安备 11010802020311号