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打造高速文明驿站擦亮江西金色名片

2016-05-03　

        （原标题：打造高速文明驿站擦亮江西金色名片）

        江西畅行高速公路服务区开发经营公司党委

        江西畅行服务区公司主要负责省属53对高速公路服务区的经营管理。多年来，省交通运输厅与省文明办联合开展了高速公路“百姓满意服务区”创建评选活动，推动服务区成为高速公路的文明驿站、温馨港湾，服务区文明创建工作取得了良好成效。我们的主要做法是：

        一、注重规范管理，推动文明创建制度化。一是建立全员参与机制。成立了文明创建工作领导小组，形成了党委统一领导、党政领导亲自负责、责任部门具体落实、职工全员参与的工作体制，把文明创建的目标、责任、要求融入各岗位的工作规范中，落实到职工的具体工作上，确保文明创建工作顺利开展。二是建立督查考核机制。坚持把文明创建作为重要内容纳入年度目标考核，与绩效薪酬挂钩，进一步激发各单位和职工的创建积极性。

        二、注重相融互促，推动文明创建常态化。一是把文明创建融入企业经营之中。大力开展“地域文化、特色经营”活动，将服务区经营项目与所在地人文风情、资源物产相融合，推行“卖场经营”模式。比如，我们精心打造了江西11个设区市土特产专柜，让司乘人员不出服务区就能了解和购买江西特产，使服务区都成为江西形象、江西亮点的一张“名片”。二是把文明创建要求融入管理标准之中。明确了岗位职责，统一了物业管理标准，达到物业管理“规范、专业、常态、效果”的标准化要求。三是把文明创建内容融入文化建设之中。大力宣传道德文化、廉政文化和经营文化，积极创新“道德讲堂”宣讲模式，让基层劳模、优秀党员担任宣讲员进行巡回宣讲，用身边的好人好事教育身边的人，把文明创建成果运用到企业文化建设之中。

        三、注重提升实效，推动文明创建长效化。一是促进经营管理，提升了综合效益。提升服务区经营管理水平，广泛导入竞争机制、引进连锁品牌、实行收益提成，大力推行“线上线下”商业模式，打造“服务区+旅游”新模式，率先在全国推行“同城同价、薄利多销”，赢得了公众口碑，提高了综合效益。二是延伸服务内涵，方便了人民群众。我们在完善服务区基本功能的基础上，将便民举措融入日常经营中，受到广泛好评。三是传播高速文明，提升了江西形象。成立了青年志愿者服务队，建立了43个“爱心服务站”，涌现出了一大批好人好事。文明创建工作极大地促进了服务区服务水平的提高，我们有5对服务区被评为“全国百佳示范服务区”，19对服务区被评为“全国优秀服务区”，达标率100%，34对服务区被评为全拾百姓满意服务区”，总体排名居全国前列。

        本文来源：大江网-江西日报

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