保山农村道路交通事故实现10分钟快处快赔
2016-08-12
为增强农村道路交通疏堵保畅工作，云南省保山市公安局交警支队自去年9月全面启动“全市农村道路交通事故快处快赔”服务，从接警到处警到结案仅需10分钟，提高了事故处理和理赔的效率及质量，缓解了道路拥堵。自去年9月开展快处快赔工作以来，全市已办理农村交通事故快处快赔案件2480起，占轻微交通事故总数的31%，兑付事故赔偿金216万元。
保山交警支队建立完善了一整套适应本市农村道路交通事故快处快赔的工作机制，根据机动车分布情况，以乡镇、村社为单元建立了网格服务站点，设立快处快赔服务中心6个、服务点99个、宣传专栏114个，覆盖农村所有乡镇的快处快赔服务网络。采取市场运行模式，借助交通安全协会和保险行业协会等社会力量，推行农村交通安全员制度。安全员经考核后，持保险营销员证、车驾管代办员证和交通安全员证“三证”上岗，主要履行人车户籍化管理、交通安全宣传、交通违法劝导、车驾管业务代办、交通事故协理以及保险营销六大职责的农村交通安全员制度。
同时，通过协调，辖区12家保险公司均与安全员签订代勘协议，施行行业统一代勘定损及定损互认机制。引入机动车销售商、修理厂等社会定损资源，在各快处快赔服务点附近指定1至2家修理厂义务定损员参与定损，形成当事人、安全员和修理厂三方定损模式的保险行业代勘定损及定损互认机制。他们还建立“快处快赔工作微信群”，将12家保险公司理赔业务员、安全员及事故处理民警添加为联系人，安全员通过微信上传事故照片进行财产估损和事故信息上传。在全面收集事故证据、图片后，保险公司及时向当事人银行账户支付保险赔款，了结快处快赔案件。
