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铁路严管“买短乘长”
2019-05-07 来源:城市快报
    铁路严管“买短乘长”

   旅客强行越站乘车加收应补票价50%票款

   旅客“买短乘长”的现象时有发生。记者从铁路部门获悉,针对强行越站乘车的行为,相关规定早已出台,强行越站乘车将加收应补票价的50%票款。但出于便民的考虑,该规定并未严格执行。以后,“买短乘长”行为将会严格管理。

   铁路部门从即日起严格执行动车组列车禁止办理延长补票的新规定:已经购买了短途车票上车的旅客,如果一定要延长乘坐列车,只能出站补票,并将额外加收应补票价50%的票款。全国所有动车车次原则上均不接受上车越站补票。各列车长执行禁止办理延长补票的规定,请旅客至本人购票票面载明的到站下车。已购买短途车票上车旅客如要延长乘坐列车,只能出站补票,将额外加收应补票价50%票款。

   铁路12306客服人员表示,乘客如果补票成功,则不需加收补票价格50%的票款。补票乘客应在上车后主动办理。补票时,只需缴纳应补路段的票价及手续费,无需多交50%票款。但如果乘客未主动补票,强行越站乘车,按照相关规定就会加收应补票价50%的票款。铁路部门还将商议增加诚信记录内容,铁路公安部门也将依法维护站车秩序。

   铁路部门发布了相关回应,为确保铁路运输安全秩序,维护良好旅行环境,铁路部门会根据客流情况,决定是否办理越站补票手续。为确保列车运行安全和秩序,在客流高峰期的重点列车、重点区段,如果列车没有运输能力,将停止办理越站补票手续,并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,防止出现严重超员情况,影响后续旅客乘车。

   铁路12306客服人员强调,如果列车因超员等因素导致没有运输能力,则短途票乘客无法补票,只能到站下车。此外,以“复兴号”列车为例,该车型列车一般不允许超员,不允许乘客办理补票,这样的车型也不支持乘客越站乘车。当运力允许时,乘客主动补票成功,虽然也属于越站乘车,但不会加收费用。
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