【联网中心】“易通卡”需转换为“通衢卡”全国ETC联网后才能畅行中国
2015-04-25
根据交通运输部有关工作安排，我省将作为2015年首批省份在6月份并入全国ETC联网。为保证我省高速公路ETC用户畅享全国联网带来的“一卡在手，通行全国”的便利和实惠，湖北省高速公路联网收费中心联手农行省分行、建行省分行和工行省分行，自即日起启动原高速公路“易通卡”限时免费转换“通衢卡”工作。一、为什么需要更换
原高速公路“易通卡”（包括ETC用户和单卡的电子收费用户），一是车型分类标准为我省独立标准，与全国ETC联网所采用的统一的部颁标准不一致；二是为满足全国联网需要，交通运输部有关单位对省际互联互通技术进行了调整，“易通卡”由于发行时间较早无法满足新的技术要求。基于以上两方面，全国联网后，“易通卡”和电子标签（OBU）在其它省份使用时不能被识别，无法正常通行ETC车道。
去年以来联网收费中心与3家合作银行联合发行的“通衢卡”，是按照新的技术要求制作的，于今年3月初通过了交通运输部有关机构的测试，并在此次实车测试中进行了应用测试。
二、转换时间
（一）即日起，用户可就近前往省内农行、工行开办的一站式服务合作网点办理转换升级业务。
建行因软件正在修编，目前尚不能开展此项业务。
（二）由于技术原因，未转换升级的“易通卡”ETC用户自我省并入全国ETC联网后（预计时间为6月底，电子标签将失效）,将无法正常通行ETC车道，但“易通卡”可在人工车道刷卡通行。
其间，为保障“易通卡”用户使用，高速公路系统自办客服点将继续提供充值服务，并视情逐步转换功能。
（三）2016年1月1日起，“易通卡”单卡的电子收费用户将不能正常通行我省高速公路。高速公路系统自办客服点也将不再为“易通卡”用户提供充值等服务。
三、转换费用
（一）办理升级转换业务免费（含更换电子标签及“通衢卡”）。相关费用由联合发行方承担。
（二）OBU设备原为免费赠送，应交由联合发行方统一回收；原为用户自己出资购买安装的，也可以交联合发行方集中回收。
四、转换升级流程
（一）需提供车辆行驶证、用户身份证明证件，并携带“易通卡”。ETC用户还需携带对应的电子标签。
（二）前往合作银行开办的一站式客服网点办理。
——“易通卡”储值卡用户需将储值账户金额全部圈存至储值卡卡内，确保账户余额为0。转换升级后，原储值卡内资金将转移至新卡中。
——“易通卡”记账卡用户需先在高速公路系统自办客服点办理注销手续，7个工作日的资金争议期后，方可前往合作银行网点办理。
五、注意事项
（一）转换升级只能进行同车转换（前后车牌需一致）。
（二）车卡未绑定的用户，需在高速公路系统自办客服点进行车卡绑定后，方可进行转换升级。
（三）“易通卡”遗失或损坏，须携带开户身份证明及车辆行驶证前往高速公路自办网点进行补卡。
电子标签遗失或损坏的，携带上述证件在高速公路自办网点进行注销（不需补办）。
（四）一辆车办理了多张“易通卡”或电子标签的，转换前，需前往高速公路自办网点将多余的“易通卡”和电子标签注销，以保证一车只对应一个的电子标签和“易通卡”。
（五）ETC合作银行服务网点及高速公路自办网点查询，请关注高速公路ETC微信公众号hbgs-etc，或详询客服专线96576。
