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互联网+让平南国税在办税服务的高速路上不断提速

2015-07-28　

        随着智能手机功能的全面提升，互联网就在你我的掌中，贵港市平南县国税局的纳税服务小组就善加利用这一点，将互联网与办税宣传与服务进行创新融合，极大的方面了纳税人，减轻了工作量。

        在近期开展的增值税发票升级版业务中，平南县国税局辖区内需要办理此项业务的就有551户，怎样才能及时的将这一利好消息通知到每一个纳税人，对国税机关工作人员来说是一个不小的考验。就像平南百姓超市负责人蒙梅说的：“我经常要到外地采买，超市需要打理的事项很多，关于税收政策我很难及时了解到。”很多纳税人对于国税机关税收政策的关注度不够和国税机关没有更好的宣传途径，是造成税收政策宣传不畅的主要原因，在增值税发票升级版推行中如何让每一个纳税人都能及时的了解到这一利好政策成了就成了急需攻克的难题。

        再有就是像平南晨光养殖有限公司吴老板说的：“我们的养殖厂离着县城很远，要近2个小时车程，税务人员来我们这里一趟也不是很方便。”随着网络的普及，平南即便是山村也通上了网络，如果能够及时推进增值税发票升级版，就可大大的便捷平南县周边乡镇尤其是离着县城办税服务大厅较远的业户进行自主办理涉税业务，既省去了舟车劳顿，又能为纳税人和国税机关双向减负。

        面对这么多业务量和时间的紧迫性，很多人犯了愁，因为仅仅是逐一联系这些业户就是一件很麻烦的事情，而且对于工作而言，国税机关每加快一分进度就能够方便一分纳税人，时不我待。针对这种情况，平南县国税局充分发挥纳税服务五人小组的宣传服务优势，利用好在2015年度税收宣传月开展之际，自发建立的平南国税微信服务平台。正是通过这一平台，平南国税将众多的纳税人吸引入群，只需要将近期办税动态以及税收政策文件通过群发微信或者发布至微信空间即开。这一平台的善加利用将涉及增值税发票升级版业务的所有文件资料都在第一时间发送到纳税人手上。很多直接打电话联系不上的业户也都在几天内通过微信平台取得了联系。此外，利用此平台更加方便了为纳税人解疑答惑，更加有效的推进了业务的办理。

        平南百姓超市的负责人蒙梅说：“因为大量的业务联系都要通过手机，所以我有时会使用两到三个手机号联系业务，所以有时候通过打电话税务人员很难及时联系上我，但我经常利用手机微信看新闻、聊天，正是国税机关的微信服务才使我快速了解到增值税普通发票升级版这一政策，升级以后超市可以网络开据发票，真的是为超市业务提供了很大的便利，开票更加便捷和安全了。”晨光养殖场的老板也在办理了增值税发票升级版以后说：“这项业务为我们省去了很多麻烦，不用每次都要派人去大厅办理发票业务了，通过网络发票的开据还帮助我们拓展了养殖业务。”

        截止目前为止，平南县国税局已经为535户纳税人办理的增值税升级版业务，完成率97%，全市排名第一。平南国税将继续利用好互联网带来的办税便利，为纳税人在办税服务的高速路上提供更加优质的办税服务，为经济发展建设更多的高速通道、便捷通道。（杨中山）

        

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