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地铁苹果园站南侧入口通道太窄
2015-11-30
市民刘女士:地铁苹果园站南侧进站口非常狭窄,入口一次仅容1人通过。早晚高峰期间,不带包无需安检的乘客想“加塞儿”,常常发生挤碰冲突,对老人、小孩、孕妇造成极大困扰,我每次通过该入口都提心吊胆。
北京地铁公司:1号线苹果园站作为始发站,是居住在西部门头沟区和石景山区市民轨道交通出行的重要线路,早高峰客流集中,其尖峰小时进站量已达到12000人次。目前车站安检通道已放宽供2人同时通过,带包乘客走右侧,无包乘客可以走左侧。如安检通道再放宽,易造成安检漏检,且不利于现场秩序的维护。
为确保进站客流的安全可控,车站在站外安装限流栅栏,引导乘客排队进站。为满足特殊乘客的服务需求,车站在限流栅栏处特别设置了绿色通道,并安排专人在此值守。当乘客因自身原因提出特殊服务需求时,车站工作人员会及时提供帮助。
本文来源:北京日报
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