贯彻落实丁绍祥副省长对春运工作要求:我省道路运输积极应对寒潮冰雪保春运
2016-01-28
1月24日春运开始以来,省道路运输管理局认真贯彻落实丁绍祥副省长“搞好春运,安全出行,便捷出行,智慧出行”的春运工作要求,全面部署,科学组织运输,积极应对寒潮冰雪保春运安全有序。
2016年春运从1月24日开始至3月3日结束,共计40天。面对超级寒潮冰雪和返乡客流增多的双重大考,我省道路运输系统积极做好停复班线调整、运力组织、信息公告、客票退改签、解释安抚和长途滞留旅客餐饮休息等工作,妥善处理和应对寒潮冰雪给春运带来的各种挑战困难,全省道路运输未发生重大安全事故、未出现大面积旅客滞留。
春运开始以来,云南大部地区遭遇强寒潮天气,纷纷降温下雪,全省不少高速公路和干线公路不具备通行条件封闭管制,给道路运输带来了严重影响。对此,云南道路运输部门一方面及时收集整理气象和交通管制信息,科学调整班线运输安排,不具备安全条件需要停班的一律停班,能绕行的谨慎绕行,督促客运车辆配备防滑链等行车安全设备,加强客车安全检查;同时,加派人手进驻客运站,及时做好停复班线信息发布、客票退改签等工作,及时利用客运站电子显示大屏、公告栏、站内广播、人工小喇叭、咨询台、微信、微博等多种渠道公告停复班线信息,加开窗口为旅客免费办理退改票。另外,加大力度做好站内热水供应、取暖、安全保卫、解释安抚等服务,对于长途运输需过夜的旅客,还免费提供餐饮、休息、转乘送等服务,始终做到让每一位旅客知晓信息、理解支持、及时疏运。