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运城高速平陆收费站从细微处服务司乘人员

2016-02-16　

        2月13日，我省中南部因受冷空气影响，遭遇雨雪天气，且局部降温6摄氏度以上，运城高速平陆收费站接上级通知，运三路段全线封闭。平陆收费站站区广场因此滞留了很多车辆。面对滞留的大批司乘和车辆，该站员工以饱满的工作热情和责任感投入到此次春运组织保障工作中，他们高质量的服务温暖和感动了广大司乘人员。

        该站为广大司乘人员提供高质量的服务：岗亭内工作人员一个个真诚的微笑、一句句耐心的解释安抚了广大司乘人员的烦躁心情；岗亭外工作人员送上一杯热腾腾的姜汤、一份热馍、热菜，温暖了滞留司乘和旅客的心；显示屏上滚动播放的安全提示信息和便民服务咨询台的贴心服务，让广大司乘人员舒心；站区广场，内勤人员给路面撒融雪剂，确保车辆安全顺利通行。（王淼林文超）

        作者：王淼林文超

        本文来源：山西新闻网-山西日报

        

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