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评论:高铁取消免费水票价也应该降低
2015-07-30 
        舒不尽言

        高铁取消免费水票价也应该降低

        舒圣祥

        中国铁路总公司发布通知,全国各高铁站将不再向乘坐动车组列车的旅客提供免费矿泉水,旅客饮用水改由车站、列车提供。铁路部门解释说,主要原因是,随着全国高铁网络的逐步建成,各车站服务设备和配套设施的进一步完善,车站和列车能够满足旅客的饮水需求。

        消息一出,很多网友惊呼自己坐高铁坐动车,从来也没有领到过免费的矿泉水。一个免费的服务项目直到取消时,还有很多消费者压根儿不知道,足以说明这个服务项目在落实时做得有多么不到位。坐飞机时(廉价航空除外)免费饮料乘客都能领到,为什么坐高铁的免费矿泉水却不是人人都有呢?在一些高铁车站,领取点极其难找或者根本就没有,旅客很难喝到免费矿泉水,倒是铁路工作人员可以随意领龋

        由此带来了第一个疑问:仅从2011年至2015年6月,铁路部门就累计采购了超过20万吨的“西藏5100冰川矿泉水”,相当于每年至少要购买约1.5亿瓶,可是这些水是否尽数到位了?数字是否存在虚浮?这么多的矿泉水,最后又都是给谁喝了?这到底是给乘客的福利,还是给员工的福利,抑或是给领导寻租的福利?可以肯定的是,大量旅客根本没有享受到免费的矿泉水,相关采购费用因此很有分析与追问的必要。

        取消免费矿泉水的依据只是铁总的通知,可谓说取消就取消。对此,铁路相关人士表示,此前赠送矿泉水是铁路运输企业的服务措施,相关费用不包含在票价内。这话貌似有理,但经济学常识告诉我们,所有看似免费的服务其实都必然包括在其价格之中。众所周知,飞机上是否供餐机票价格是不同的;而高铁免费水自从动车组列车出现就开始实施,公众当然有理由相信,免费水已经包含在较高的动车票价中。只取消免费水却不降低票价,难免会有服务缩水的嫌疑,这是第二个疑问。

        
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