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专车司机不满被指定路线高架桥上逼六旬夫妇下车
2015-12-13
羊城晚报讯
记者何伟杰、马化展报道:专车又出投诉事件。8日傍晚,一对六旬老夫妇搭优步专车回广州海珠区,却被不满乘客指定的路线太过拥堵的司机在东濠涌高架桥上赶下车。目前,优步公司已暂停该司机的服务资格。
昨日,记者联系上当事人杨伯。他说,8日18时30分左右,他和老伴从恒福路回海珠区翠城花园,当时下大雨,儿媳帮忙叫了辆优步专车。
“可能当时我们动作也比较慢,让司机稍微等了一下。”杨伯说,上车后已明显感到司机有怨气。杨伯要求走东濠涌高架,“司机说这个时候东濠涌高架很塞,走内环路会快点。”考虑到线路是儿媳叮嘱的,杨伯坚持要走东濠涌高架。
杨伯说,司机一路喋喋不休地指责,当车子终于遇到拥堵时,专车司机爆发了:“叫你走内环不走!浪费我时间-…信不信我把你赶下车?”没想到的是,虽然当时车已上了东濠涌高架几百米,司机真的把车停了下来,打开车后门硬要老两口下车,然后扬长而去。杨伯老两口只能在滚滚车流中逆行下桥。
事后,杨伯的儿媳霍小姐向优步发邮件投诉。昨日,记者多次试图联系当事司机核实情况,但对方先是关机,后来拨通后多次挂断电话。
优步公司就此事向羊城晚报回应,目前已经暂停了这个司机在平台上的服务资格,但仍要向双方了解清楚情况,力求有一个对乘客和司机都公平的处理结果。
何伟杰、马化展
本文来源:金羊网-羊城晚报
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