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《关于促进青海省汽车维修业转型升级提升服务质量的实施意见》
2015-11-27
为贯彻落实交通运输部等10部委《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》精神,省交通运输厅联合省发展改革委、教育厅、公安厅、环境保护厅、住建厅、商务厅、工商局、质监局及保监局出台了《关于促进青海省汽车维修业转型升级提升服务质量的实施意见》。
《实施意见》指出,未来5年我省汽车维修业要以重点培育扶持维修市场“连锁化、规模化、专业化、品牌化和信息化”发展,促进机动车维修业转型升级、提升服务质量,打造阳光维修、科技维修、放心维修为目标。当前和今后几年是我省机动车维修业大转型、大提升、大发展的机遇期,要着力抓好以下十项重点工作:一是鼓励发展连锁经营,促进优化市场结构;二是鼓励规模化发展,提升资源配置效率;三是鼓励专业化维修,提升行业发展水平;四是鼓励品牌化发展,充实行业发展内涵;五是提升安全生产能力,筑牢行业发展基石;六是推广绿色维修持续发展,实施汽车检测与维护建设;七是加强行业诚信建设,营造放心修车环境;八是广泛开展便民服务,提升行业服务能力;九是建立健全汽车维修救援体系,加强维修救援作业标准化;十是建立健全服务质量纠纷调解和投诉受理机制,维护消费者合法权益。
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