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晋焦公司丹河收费站盘点过去谋划未来
2016-01-05 
        2015年收费工作已告一段落。近日,丹河收费站结合2015年各项工作目标任务,对收费工作进行梳理、排查和盘点,并对2016年工作进行了谋划部署。

        一、认真总结成绩。要求每位收费班组成员认真总结自身工作不足之处,全面、细致地分析一年来收费工作的成果与待改进之处。为2016年工作的顺利开展奠定坚实的基矗同时要求各班组认真总结、回顾、谋划班组收费工作亮点,形成书面材料上交站办公室。

        二、做好文明服务。坚持微笑及肢体礼仪服务,增加节假日问候语,做好防冻防滑、恶劣天气、实施交通管制时期,滞留司乘解释工作,进一步完善便民服务设施,24小时热水供应,依托“爱心驿站”,为司乘提供一个临时休息场所。

        三、加强职工沟通。由站领导牵头组织开展与收费班组交心谈心活动,主动了解职工思想动态,为职工提供力所能及的帮助,增强收费人员的工作责任心和主观能动性,消除懒惰、懈耽推诿不良现象,让职工树立负责任的收费形象,永保积极进取工作精神,竭尽全力为司乘人员提供便捷、畅通、安全的通行环境。

        四、严格内外稽查。要求稽查人员在落实现尝录像稽查的同时,扩大夜间稽查的时间范围,分别从岗位纪律、工作流程、窗口服务、绿通验货等多个方面开展日常稽查工作,以查促改,形成对内稽查常态化机制,为收费现场良好运营奠定基矗认真分析车流形势,结合站区车流来源,重点打击冲磅、跳磅车辆,规范收费秩序、净化收费环境,确保完成2016年费收目标任务。

        五、狠抓安全管理。杜绝各类安全事故发生,严格要求收费现场增加检查频次,减少隐患发生,及时上报隐患现象,加快对隐患的排查整改。办公室和维护人员负责开展重点部位不间断式安全检查工作,配电房、监控设施重点排查,保障生产安全,继续确保全年无安全责任事故的发生。(晋焦公司杨璐)

        
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